Ihre Besucher besser verstehen?

Heatmaps sind eine visuelle Darstellung des Verhaltens Ihrer Besucher. Durch das Navigieren der Betrachter auf Ihrer Webseite entsteht eine Art Wärmebild, welches die Bereiche hervorhebt, die die meiste Aufmerksamkeit bekommen bzw die meiste Interaktion erzeugen.

Anhand der Heatmaps können Sie sehen auf welche Bereiche der Betrachter am meisten angeklickt hat. So wissen Sie, welche Bereiche auf Ihrer Webseite für die Suchmaschinen nachgebessert werden müssen. Natürlich sehen Sie auch, was Ihre potenziellen Kunden am meisten interessiert.

Die Buttons oberhalb gewähren Ihnen Einblick, auf welchem Gerät, wie oft Ihre Webseite angeschaut wurde. Das Klickverhalten, Bewegungsverhalten und Scroll Verhalten kann separat eingesehen werden.

Die Aufzeichnungen geben Ihnen einen Überblick der Besucher Ihrer Webseite.

In den Einstellungen können folgende Optionen eingestellt werden:
- Aus welchem Land der Betrachter Sie besucht hat
- Über welche Seiten (Landingpages) Sie gefunden wurden
- Anzahl besuchter Seiten
- Betriebssystem
- Endgerät
- Die Verweildauer
- Datum

Sehen, was Ihre Benutzer sehen - Vermeiden Sie Rätselraten mit Aufzeichnungen des tatsächlichen Besucherverhaltens auf Ihrer Website. Indem Sie die Klicks, Tipp- und Mausbewegungen Ihrer Besucher sehen, können Sie Usability-Probleme im Handumdrehen und Probleme, auf die sie stoßen, identifizieren.

Die roten Linien sind die Mausbewegungen, die Sie, wie in einem Video, einsehen können. Unterhalb befindet sich ein PLAY Button, den Sie jeweils in realer Geschwindigkeit oder schneller Geschwindigkeit abspulen können. Die Punkte in der Leiste unterhalb zeigen, wenn der User den Bereich Ihrer Webseite gewechselt hat. Die kleinen vertikalen Linien sind die Scrollbewegungen Ihrer Betrachter.

Was Sie ausserdem noch sehen können:
- Land
- Datum
- Endgerät
- Browser
- Betriebssystem Version
- Landing Page
- Verweildauer

Wo verlassen die Besucher Ihre Webseite? - Anhand von Funnels Trichter können Sie feststellen auf welcher Seite zu welchem Zeitpunkt die meisten Besucher Ihre Website verlassen.

Fragen Sie sich zunächst - was ist Ihr größtes Ziel? Eine Anmeldung, eine Bestellung? Erstellen Sie einen Trichter, der Ihren Seiten mit dem höchsten Datenverkehr zugeordnet wird. In der Regel wird für jedes Ziel auf Ihrer Website ein Trichter erstellt.

Verstehen Sie die Gründe für das Verhalten - Die Verbesserung der Leistung und des Nutzererlebnisses Ihrer Website beginnt damit, dass Sie verstehen, was Ihre Besucher wollen und was sie daran hindert, dies zu erreichen. Richten Sie Fragen an bestimmte Besucher auf Ihrer Webseite und mobilen Webseite.

Sie können die Umfragen individuell einrichten und Ihre Besucher fragen, was ihre Bedürfnisse sind in Bezug zu Ihrem Produkt.

Erhalten Sie sofort ein Feedback Ihrer Seite und ein Kommentar Ihrer Besucher. So wissen Sie, wie Ihre Webseite ankommt und können sofort dementsprechend handeln.